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澎管處長許宗民表示,獲得此一殊榮除感謝同仁全力投入遊客的服務工作,也期許大家展現出「全台灣第一個通過SGS國際服務驗證的公部門單位」該有的國際服務標準,讓到訪澎湖的遊客都能感受到我們的優質服務,讓澎管處成為全國國家風景區的標竿。

嫁小12歲嫩尪被嘲老女人!張秀卿崩潰瘦15公斤現況超爽

澎管處共有9處遊客中心提出的現場服務標準,經由產業、學界及官方代表組成的標準委員會,審核通過後於服務現場實施與落實,並且經過SGS神秘客訪員至現場查核,確認遊客中心同仁確實依服務標準書之規範與要求落實服務執行,以及現場審核所有相關內部文件符合通過後,方能授予此證書。

▲澎管處長許宗民期許同仁展現出「全台灣第一個通過SGS國際服務驗證的公部門單位」該有的標準。(圖/澎管處提供)

全台公部門第一 澎管處通過9遊客中心國際服務標章

▲交通部觀光局澎管處轄下的9處遊客中心經過4年的努力,在台灣檢驗科技(簡稱SGS) 嚴格且反覆審查後,通過國際服務驗證(QualiCert)。(圖/澎管處提供)

娛樂中心/綜合報導今年49歲的台語金曲歌后張秀卿閃嫁小12歲嫩尪王國贊已經有5年,感情依舊甜蜜恩愛,但這段女大男小的姐弟戀仍常遭遇外界的異樣眼光。張秀卿透露當老公跟朋友通知婚訊時,對方竟然回「張秀卿?是那個唱《車站》的老女人嗎?」讓她氣到不行,化滔天怒火為減肥動力,狂瘦15公斤。▲張秀卿2013年梅開二度,閃嫁小12歲嫩尪。(圖/翻攝自臉書)據《ETtoday》報導,張秀卿回憶當初因為常跟唱片公司小老闆玩在一起,認識了小老闆的朋友王國贊,當時大家就跟兄弟一樣玩在一起,誰知某一天王國贊突然開始向她展開熱烈的追求,讓單身多年的張秀卿久違地受到愛情的滋潤,雖然心中有點在意這個「小弟弟」,但礙於兩人年紀差距太大,張秀卿遲遲沒有點頭答應,「 心裡對他也有點情意,但又害怕輿論,不過我媽說,是緣份也沒關係」,最後在男方鍥而不捨的示愛之下,才終於在一起。▲張秀卿當初糾結許久才接受老公王國贊追求。(圖/翻攝自臉書)張秀卿坦言,爸爸一開始不贊成她和老公結婚,反而女兒林莉完全沒反對,還主動要叫老公「老爹」,一家人相處得很融洽。雖然夫妻倆年齡差距大,但王國贊從小無父無母,由阿嬤帶大,因此心智年齡本就比同齡人成熟許多,或許這就是兩人能夠互相吸引的關鍵。張秀卿透露,只要她隨口說想吃什麼,隔幾天就會發現老公已經訂好了餐廳。因此,雖然為了老公朋友一句「老女人」怒瘦15公斤,但婚後半年就「幸福肥」,讓老公虧她:「你是詐騙集團嗎?」▲▼張秀卿怒瘦15公斤,婚後半年就幸福肥。(圖/翻攝自臉書)

澎管處自105年起為落實提升全面服務品質的優化使命,強化同仁的自信心與凝聚力,團結合作跨部門溝通協調,共同改善服務品質與流程,於106年度導入國立澎湖科技大學趙惠玉老師的工作團隊專業協助與輔導,持續地辦理全處同仁的教育訓練課程,深耕與優化澎管處的服務系統,診斷與輔導各個遊客中心,所有澎管處同仁全力投入,展現出團隊的凝聚力,讓到訪澎湖的所有遊客們感受到澎管處遊客中心的熱忱與熱情的專業服務。

國際服務驗證 (SGS QualiCert) 最初發起於法國,由法國航空當年先趨導入,引起交通服務產業重大改變,其內涵是將過往由組織內部思考的作業流程,轉換成重視現場遊客的服務旅程經驗。因此,SGS台灣將此標準引入國內服務產業,使各服務業者皆將其視為與國際級服務產業接軌之重要指標。

交通部觀光局澎管處轄下的9處遊客中心經過4年的努力,在台灣檢驗科技(簡稱SGS) 嚴格且反覆審查後,通過國際服務驗證(QualiCert)。SGS大中華地區驗證及企業優化事業群蔡福欽資深總監特別飛到澎湖,頒發國際服務驗證的主證書給處長許宗民,成為全台第一個通過公部門單位。

▲澎管處共有9處遊客中心提出的現場服務標準,經由產業、學界及官方代表組成的標準委員會,審核通過後於服務現場實施與落實。(圖/澎管處提供)

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本文来源:一分排列3注册 责任编辑:极速排列3计划 2020年01月26日 23:32:24

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